Algemene Voorwaarden – Holistic Inner Wellness

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, sessies, trajecten en overige aanbiedingen van Holistic Inner Wellness, gevestigd onder leiding van Naomi.

Artikel 1 – Algemeen

1.1 Door gebruik te maken van de diensten van Holistic Inner Wellness ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.2 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle vormen van begeleiding, waaronder sessies, trajecten, workshops en andere aangeboden diensten.

Artikel 2 – Aard van de dienstverlening

2.1 Holistic Inner Wellness biedt lichaamsgerichte coaching en begeleiding gericht op ontspanning, bewustwording en regulatie van het zenuwstelsel.
2.2 De begeleiding is geen vervanging voor medische of psychologische zorg.
2.3 Bij lichamelijke of mentale klachten wordt geadviseerd om contact op te nemen met een arts of specialist.

Artikel 3 – Eigen verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid

3.1 Deelname aan sessies en trajecten gebeurt op eigen verantwoordelijkheid.
3.2 De deelnemer blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar fysieke en mentale gezondheid.
3.3 Holistic Inner Wellness is niet aansprakelijk voor lichamelijk of psychisch letsel, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
3.4 Holistic Inner Wellness is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.
3.5 Eventuele schade veroorzaakt door de deelnemer aan materialen of ruimtes dient te worden vergoed.

Artikel 4 – Boekingen en deelname

4.1 Sessies en trajecten worden vooraf geboekt via het boekingssysteem of in overleg.
4.2 Aangeschafte sessies of trajecten zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.
4.3 De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het tijdig gebruiken van aangekochte sessies binnen de afgesproken termijn.

Artikel 5 – Annulering en verplaatsen

5.1 Een sessie kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 24 uur van tevoren, tenzij anders overeengekomen.
5.2 Bij annulering binnen 24 uur of het niet verschijnen op een afspraak wordt de sessie in rekening gebracht.
5.3 In geval van overmacht (zoals ziekte) wordt in overleg gezocht naar een passende oplossing.

Artikel 6 – Betaling

6.1 Betaling voor sessies en trajecten dient vooraf te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
6.2 Na betaling is de boeking definitief.
6.3 Restitutie van betaalde bedragen is in principe niet mogelijk, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 7 – Commitment en voortijdige beëindiging

7.1 Wanneer je deelneemt aan een traject bij Holistic Inner Wellness, ga je een commitment aan voor de volledige duur van het traject.

7.2 Het traject is zorgvuldig opgebouwd en vraagt om betrokkenheid en aanwezigheid. Voortijdig stoppen door de deelnemer geeft daarom geen recht op restitutie van (een deel van) het betaalde bedrag.

7.3 In bijzondere situaties (zoals overmacht of ingrijpende persoonlijke omstandigheden) kan in overleg gekeken worden naar een passende oplossing, zoals het verplaatsen van sessies binnen een redelijke termijn.

7.4 Holistic Inner Wellness behoudt zich het recht voor om een traject te beëindigen wanneer verdere begeleiding niet passend of verantwoord wordt geacht. In dat geval zal in overleg gekeken worden naar een passende afhandeling.

Artikel 8 – Wijzigingen en annulering door Holistic Inner Wellness

8.1 Holistic Inner Wellness behoudt zich het recht voor om sessies te verplaatsen of te annuleren bij overmacht (zoals ziekte).
8.2 In dat geval wordt altijd een alternatief moment aangeboden.
8.3 Holistic Inner Wellness behoudt zich het recht voor om prijzen en aanbod te wijzigen.

Artikel 9 – Overmacht

9.1 Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden buiten de wil van Holistic Inner Wellness waardoor uitvoering van de dienst tijdelijk of blijvend onmogelijk is.
9.2 In geval van overmacht wordt samen gekeken naar een passende oplossing.

Artikel 10 – Privacy

10.1 Holistic Inner Wellness verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving.
10.2 Meer informatie is te vinden in de privacyverklaring op de website.

Artikel 11 – Toepasselijk recht

11.1 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 12 – Aanvullende voorwaarden voor yogalessen

12.1 Deelname aan yogalessen gebeurt op eigen verantwoordelijkheid.
12.2 Leskaarten en losse lessen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.
12.3 Lessen dienen vooraf te worden geboekt via het boekingssysteem.
12.4 Annuleren kan kosteloos tot 3 uur voor aanvang van de les.
12.5 Bij te laat annuleren of niet verschijnen op een geboekte les, komt de les te vervallen en vindt er geen restitutie plaats.
12.6 Leskaarten hebben een beperkte geldigheid zoals vermeld bij aankoop.
12.7 Er vindt geen restitutie plaats van aangeschafte lessen of leskaarten.

Bedrijfsgegevens
Holistic Inner Wellness
KvK: 68657269